用戶界面設計中高效文案設計的16個禁忌

香港内部透码2019:禁忌1、使用生僻的術語

香港彩票透码 www.kptln.icu 如果你的產品是to b的或者面向專業用戶的話用些相應領域的專業術語還算ok,但是對于to c的產品來說還是需要注意一下的。生僻的術語會增加用戶的閱讀負擔。避免去使用那些太新太專業的詞。一個不懂IT的人聽你講JavaScript回調地獄時會很崩潰的,這是同樣的道理。最保險的做法是選用簡單、常見的詞匯,讓不同理解能力的用戶都能看懂。


下面這個示例就太過專業化了,讓人分不清它到底針對的是普通用戶還是系統管理員。


禁忌2、細節過多

有時候我們沒必要去把所有細節都給用戶說明白,尤其是給用戶留下第一印象的時候。當用戶真正需要關注這些細節的時候再去提示用戶。


建議: 
1、在設計每一段提示信息之前都問問自己:用戶這時真的需要知道它嗎? 
2、用短小精煉的話來說,讓用戶掃一眼就能明白。最好不要超過30個字


禁忌3、用復雜的時態來描述一個動作(針對英文)

盡量用一般現在時來描述你的產品行為。當需要使用過去時或將來時的時候,用一般過去時或一般將來時即可。

例: 
避免使用:Message has been sent 
推薦使用:Message sent


禁忌4、把“我/我的”和“你/你的”混用

這可能會讓用戶誤解:到底是誰/誰的?為了避免二義性,最好參考下面這個例子:

避免使用:在“我的賬戶”中更改你的設置 
推薦使用:在“我的賬戶“中更改個人設置


禁忌5、用英文單詞或漢字來表示數字

用阿拉伯數字可以減少字符串長度,同時會使數字更加醒目

避免使用:你有三條信息/You have three messages 
推薦使用:你有3條信息/ You have 3 messages


禁忌6、使用“我們”

盡量讓你的用戶感覺他們可以用你的產品來完成一些工作,而不是你或者你的產品幫他們做了什么。

避免使用:我們會提供給你一些熱門文章來帶你入門 
推薦使用:看看這些熱門文章來入門

不過這條禁忌有個例外。如果真的有人會去幫用戶完成一些工作的時候就可以使用“我們”,比如客服驗證用戶的申請或者給用戶的建議作出反饋等。

避免使用:你的申請正在審核,過幾天會收到一封回復郵件 
推薦使用:我們將審核你的申請并在幾天之后回復你


禁忌7、把所有字母大寫(針對英文)

不需要用戶花時間閱讀的文字(如logo或縮略語等)倒是可以全部用大寫字母。作家Miles Tinker在他的代表作《文章的可讀性》中提到:與小寫字母構成的單詞相比,全部大寫的單詞的閱讀速度要慢。而且很多讀者反映全部大寫的單詞可讀性不好。出于習慣,對于小寫字母構成的單詞,人們在快速閱讀的時候會一個單詞一個單詞的看,而對于全部大寫的單詞他們通?;嵋桓鱟幟敢桓鱟幟傅目?。

例子: 
避免使用:SEARCH SETTINGS 
推薦使用:Search settings


禁忌8、把話說得太絕對和說大話

盡量避免用“絕對不””never”這些字眼,像下面這個例子:

避免使用:我們絕對不會給你發廣告郵件的 
推薦使用:你只會收到重要的信息

另外,不要tree(吹) new (牛)bee(B),說明白功能即可,不要太吹捧一個功能有多好多好

避免使用:在我們這兒買絕對超值!你一定會喜歡! 
推薦使用:在我們這里購買可以幫你節省一筆開支


禁忌9、用感嘆號

慎用感嘆號,用戶可能會覺得你在朝他們大吼大叫。

避免使用:看看這些新功能吧??! 
推薦使用:歡迎,了解一下新功能吧


禁忌10、混淆性別

中文混淆性別的情況并不多,英文出現的幾率要大一些,比如their。如果不做額外說明,你分不清their的“他們的”中的“他們”是由什么性別的人組成。因此,避免使用their,而是用his or her來替代。


禁忌11、使用引導性的詞匯

簡潔、直接的語言最容易讓用戶理解。其他像“你必須”、“為了”等等多余的話能省則省。

避免使用:你愿意保存你的更改嗎? 
推薦使用:保存更改?


禁忌12、使用“你確定?”

這句話沒有任何意義,多數情況下對用戶來說也沒有什么作用。

避免使用:你確定要刪除這張照片嗎? 
推薦使用:刪除這張照片?


禁忌13、使用俚語或方言

俚語或方言有時候難于理解,并且不適合用于產品。

避免使用:干啥子哩? 
推薦使用:你要做什么?


禁忌14、在對話框中使用“確認”/“OK”按鈕

好的對話框設計不僅要明確用戶要做些什么,還要讓每一個按鈕的文字簡明扼要?!叭范ā?“OK”按鈕是目前最常見的,但實際上并不最友好的。比起添加一個“確定”/”OK”按鈕讓用戶確認他們要做的操作,將操作名稱標注出來的按鈕要更加高效。同時這還能減少用戶進行誤操作的可能性,因為不是所有的用戶都會去仔細看對話框里的內容。例如,在一個刪除照片的對話框里:

避免使用:“確認”、“取消” 
推薦使用:“刪除”、“保留”


禁忌15、含糊不清的錯誤提示

錯誤提示是不可或缺的,尤其是在表單里。在設計的時候你需要盡量讓錯誤提示更加明確。提示信息要盡量用簡單易懂的話來說,解釋清楚什么錯了并分析出可能的錯因,同時告訴用戶如何糾正這個錯誤。


禁忌16、責備用戶

用戶很可能會犯錯,但是如果你還想要挽留他們,那就別指責用戶。盡量避免責備用戶,將提示信息的重點放在用戶遇到的問題以及如何解決問題上,而不是強調錯誤本身。

避免使用:你輸入的郵件有誤 
推薦使用:這個郵件地址不可用,請檢查拼寫是否有誤

來源:igeekbar

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